Alle CITYSPORTS®-producten worden geleverd met één jaar garantie.
Als uw goederen gebrekkig zijn, hebt u recht op reparatie of vervanging van het artikel of het getroffen onderdeel.
Controleer uw goederen bij levering.
Elk probleem met onjuiste, beschadigde of defecte goederen moet binnen 96 uur na ontvangst aan ons worden gemeld.
Om een claim in te dienen:
-
Neem contact op met support@citysportspro.com
-
Voeg foto's/video's en een korte beschrijving van het defect toe
-
Vermeld uw naam, bestelnummer en afleveradres
Wij behouden ons het recht voor om afbeeldingen op te vragen of een inspectie uit te voeren en zullen een passende oplossing bieden in overeenstemming met de EU-consumentenrechten.
Hulp nodig?
Als u vragen heeft over retourneren, terugbetalingen of omruilingen, neem dan contact op met ons supportteam:
📧 support@citysportspro.com
🕒 Beschikbaar van maandag t/m vrijdag, 9.00 – 17.00 uur (CET)
CITYSPORTS® — Beweeg Vrij. Leef Actief.