Conditions générales de vente (CGV)
1. Champ d'application
Ces Conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne. La partie contractante est SunRoll Trading GmbH, Mainzer Landstraße 69, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland ("nous").
2. Conclusion du contrat
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais plutôt une invitation sans engagement à commander. En cliquant sur le bouton de commande, vous soumettez une offre d'achat ferme pour les marchandises contenues dans votre panier. La confirmation de la réception de la commande est envoyée immédiatement après la soumission de la commande (par e-mail). Le contrat de vente est conclu lorsque nous acceptons votre commande par le biais d'une confirmation de commande ou par l'expédition des marchandises.
3. Prix et frais de livraison
Tous les prix sont des prix définitifs et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) légale, sauf indication contraire. Les frais de livraison sont affichés lors du paiement.
4. Paiement
Les modes de paiement affichés lors du paiement sont disponibles dans notre boutique, en particulier PayPal. Si PayPal est sélectionné, le traitement du paiement est géré par PayPal. Leurs conditions d'utilisation et leur politique de confidentialité s'appliquent.
5. Livraison
La livraison est effectuée à l'adresse de livraison que vous avez indiquée, dans les pays/régions que nous couvrons. Les délais de livraison sont indiqués sur le site web ou lors du paiement. Les livraisons partielles sont autorisées, à condition que cela soit raisonnable pour vous.
6. Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.
7. Droit de rétractation
Les consommateurs bénéficient d'un droit de rétractation. Les détails se trouvent dans notre politique de rétractation (voir la page correspondante).
8. Garantie
Les dispositions légales sur la responsabilité pour les défauts s'appliquent. Pour les consommateurs, le délai de prescription pour les réclamations pour défauts concernant les marchandises neuves est généralement de deux ans à compter de la livraison, sauf disposition légale contraire.
9. Responsabilité
Nous sommes responsables sans limitation en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, ainsi qu'en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé. En cas de manquement par négligence légère à des obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales), la responsabilité est limitée aux dommages typiques et prévisibles. Par ailleurs, la responsabilité est exclue dans la mesure permise par la loi.
10. Service client
Si vous avez des questions, veuillez contacter : support@citysportspro.com
11. Règlement des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) : (voir lien ci-dessous)
Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.
12. Dispositions finales
Le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Les réglementations obligatoires de protection des consommateurs du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle ne sont pas affectées.